Умови використання
Остання редакція: 17 жовтня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між вами та morindel при користуванні нашими послугами йоги. Реєструючись на заняття або купуючи абонемент, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.
morindel залишає за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням учасників. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
2. Послуги morindel
Ми надаємо:
- Групові заняття з різних напрямків йоги
- Персональні тренування з досвідченими інструкторами
- Онлайн практики та медитації
- Навчальні матеріали та рекомендації
- Консультації щодо домашньої практики
Усі послуги надаються відповідно до професійних стандартів та з урахуванням індивідуальних потреб кожного учасника.
3. Реєстрація та абонементи
Реєстрація
- Заповнення анкети здоров'я обов'язкове
- Достовірність наданої інформації
- Повідомлення про зміни стану здоров'я
Абонементи
- Дійсні протягом зазначеного терміну
- Не підлягають поверненню після активації
- Можуть бути заморожені за домовленістю
Важливо знати:
Перше заняття включає обов'язкову консультацію з інструктором для визначення оптимального рівня навантаження та вибору підходящих практик.
4. Правила відвідування
Запис на заняття
- Попередній запис обов'язковий
- Можливість скасування за 4 години до початку
- Прихід за 15 хвилин до початку заняття
- При запізненні більше ніж на 10 хвилин вхід заборонений
Дрес-код та обладнання
- Зручний одяг, що не обмежує рухи
- Заняття проводяться босоніж або в спеціальних шкарпетках
- Особистий килимок рекомендований (можна орендувати)
- Рушник та пляшка води за бажанням
Поведінка в студії
- Мобільні телефони вимкнені або в беззвучному режимі
- Повага до інших учасників та інструкторів
- Дотримання тиші під час розслаблення
- Інформування інструктора про дискомфорт
5. Оплата та повернення коштів
Умови оплати
- Оплата здійснюється до початку занять
- Прийняття готівки та банківських карток
- Можливість розстрочки для річних абонементів
- Знижки для студентів та пенсіонерів
Повернення коштів
- Перше заняття: повернення 100% протягом 24 годин
- Медичні протипоказання: повернення з довідкою
- Переїзд: повернення за залишкові заняття
- Скасування занять студією: перенесення або повернення
Неповернення коштів
Кошти не повертаються за неявку на заняття без попередження, при порушенні правил студії або неможливості відвідувати заняття з особистих причин.
6. Здоров'я та безпека
Ваша відповідальність
- Консультація з лікарем перед початком практики
- Повідомлення про травми та обмеження
- Слухання власного тіла під час практики
- Негайне повідомлення про дискомфорт
morindel докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки занять, але не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок невиконання рекомендацій інструктора або приховування інформації про стан здоров'я.
Йога - це практика самопізнання. Ваша безпека залежить від чесності з собою та інструктором щодо можливостей вашого тіла.
7. Обмеження відповідальності
morindel надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів від практики. Ефективність занять залежить від регулярності, індивідуальних особливостей та дотримання рекомендацій.
morindel не несе відповідальність за:
- Травми через недотримання інструкцій
- Загублені або пошкоджені особисті речі
- Пропущені заняття з особистих причин
- Незадоволення від результатів практики
- Форс-мажорні обставини
8. Конфіденційність та персональні дані
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності . Надаючи інформацію, ви погоджуєтеся на її використання для надання послуг.
Фото та відео з занять можуть використовуватися для промоційних цілей лише за вашою письмовою згодою. Ви маєте право відмовитися від участі в зйомках.
9. Припинення співпраці
morindel залишає за собою право припинити надання послуг у випадку:
- Порушення правил студії
- Неповаги до інших учасників або персоналу
- Приховування важливої медичної інформації
- Систематичних пропусків без попередження
- Несплати за послуги
Ви також маєте право припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши про це адміністрацію.
10. Контакти та вирішення спорів
З усіх питань щодо цих умов, якості послуг або вирішення спорів звертайтеся до адміністрації morindel.
Як зв'язатися:
- Через контактну форму на сайті
- Особисто в студії під час роботи
- Книга відгуків та пропозицій
Спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості - відповідно до законодавства України.